En Sylvorthon, la protección de tus datos es una prioridad. Esta política describe cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal, garantizando el cumplimiento de la normativa española y europea vigente.

Datos que recogemos

Recopilamos información personal solo cuando es necesario para la prestación de servicios o para responder a tus solicitudes.

• Datos de contacto como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono proporcionados a través de formularios.
• Información técnica, como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, recogida automáticamente al visitar nuestro sitio.
• Preferencias y respuestas recopiladas mediante encuestas o registros en eventos y promociones.
• Información sobre el uso de nuestro sitio web, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y clics realizados.

Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos tu información para ofrecer, personalizar y mejorar nuestros servicios, siempre dentro del marco legal.

• Gestionar solicitudes de información, registro en eventos o campañas promocionales.
• Enviar comunicaciones relevantes, previo consentimiento, como actualizaciones o invitaciones a eventos.
• Mejorar la experiencia de usuario analizando patrones de navegación y uso del sitio.
• Cumplir con obligaciones legales en materia de protección de datos y seguridad.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en bases legales reconocidas por el RGPD.

Recogemos y procesamos datos personales solo con tu consentimiento expreso, por la ejecución de un contrato o para cumplir con obligaciones legales. Siempre te informamos de la finalidad y el alcance del tratamiento.

Compartición de datos

No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, salvo en situaciones estrictamente necesarias.

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan en la operativa del sitio y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades regulatorias cuando así lo exige la ley o para cumplir obligaciones legales.
• Empresas colaboradoras exclusivamente para la organización de eventos, siempre previa información y consentimiento.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones. Revisamos periódicamente nuestros sistemas y procesos para garantizar un nivel adecuado de seguridad en conformidad con la normativa vigente.

Tus derechos

Tienes derecho a controlar y gestionar tus datos personales en cualquier momento.

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti y solicitar una copia.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Pedir la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación en determinadas circunstancias.

Política de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la navegación y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.

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Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra política o el tratamiento de tus datos, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de los siguientes canales.

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta página.